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美航因故障取消数百航班旅客被滞留机场引发混乱_[瓦罗兰#]

发布时间:2021-06-03 18:58:26 阅读: 来源:摩擦磨损试验机厂家

日前,美航因为“技术故障”而突然取消数百航班,导致大量旅客被滞留机场。定好的航班突然取消,这本就令旅客不开心。结果机场工作人员还举止粗鲁,不尊重旅客,这更是激怒了因航班取消而不开心的旅客,导致现场混乱不堪。据外媒报道,美航14日晚间在社交媒体上发布消息称,旗下一个地方航空公司由于“技术故障”取消当天剩余的近300个航班,并于15日早晨再次发布消息称或将在当天中午恢复航班运行。据统计4日至15日两天美航共有675个航班延误或被取消。此次大范围“技术故障”导致上千旅客滞留夏洛特机场,其中不少旅客被迫在机场过夜。旅客上传到网络的视频和图片显示机场混乱不堪,大量旅客靠在墙边或躺在地上休息,面容疲惫。机场租车公司说所有车辆都被抢租。不少旅客在社交媒体上发声,批评美航对大规模延误应对迟缓,没有向旅客提供交通住宿服务,且对旅客诉求漠不关心。“乘坐美航是最差的旅行经历,美航在夏洛特机场的员工都很粗鲁,不尊重旅客,还不能提供帮助。”一个名为威尔的旅客说。据悉,美国民航市场被几家大航空公司垄断,导致服务水平不断下降,粗鲁对待乘客、肆意取消或更改航班事件时有发生,民众长期以来对此不满。关键字:

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