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Avaya中国区中小企业合作伙伴大会深耕区域市场

发布时间:2020-07-21 19:09:37 阅读: 来源:摩擦磨损试验机厂家

11月21日,Avaya公司在成都召开其2013财年中国区中小企业合作伙伴大会。无论是参与的渠道商数量还是质量都创造历史新高,在会议期间,Avaya明确了进一步深入区域市场的决心,并同时发布了全新的IP Office 8.1新品。

聚焦非沿海城市

Avaya大中华区副总裁、销售运营总监沈晓辉在演讲中强调,“过去Avaya在非沿海城市成绩很好,但今年看到非沿海城市也有很多不错的合作伙伴了,今后还将继续向非沿海城市进行SME渠道拓展。”

作为Avaya在中小企业市场的核心产品,IP Office功不可没,据悉,自从Avaya IP Office推向市场以来,Avaya确立了自己在全球小型和中型企业市场的领导者地位。根据某市场分析公司的研究,在过去10年中,Avaya已经销售了超过1000万线Avaya IP Office系统。

据悉,过去两年里,Avaya IP Office的销售增加了50%。这一成绩的背后,是越来越多的中小企业在寻求简单但高效的途径,来充分挖掘统一通信和客户体验管理的价值。

对此,裁沈晓辉还表示:“为什么向非沿海地区拓展。因为SME市场,里面也要做一些市场细分。Avaya首先在沿海地区,还会继续满足客户需求,但内陆也有很多的客户有这样的需求。他们也需要专业度更高的国际品牌提供服务。”

看起来,进一步拓展区域市场,尤其是非沿海地区市场的目标已经很明显。

同时,Avaya SME中国区区域经理何少庆回顾了Avaya中小企业在2012年市场推广成绩:“首先,启动了大型解决方案日5场,超过770人参加;其次,R8.0巡展抵达12城市,超过12500人参加;第三,行业研讨会深入3个行业,保险,石化和教育,超过100人参与。”

而在2013年的规划上,何少庆发布了几个重点的方向:首先,在二级城市投入8-10个专职IPO销售,不包括目前销售成员;其次,会协助区域核心代理开拓和维护市场;同时,在培训、测试和演示上完善体验中心。

IP office成绩斐然

Avaya公司宣布,Avaya IP Office全球客户已经达到30万个。其中,采用Avaya IP Office的客户包括各种规模和行业的中小企业,最少可以是5个用户,最多有上千名分布在不同地点的用户。可见IP Office的应用之广泛。

同时,来自中国区的用户华夏人寿现身说法。

据了解,为了支持业务的迅速增长,华夏人寿希望对原有的通信系统进行升级。所以,华夏人寿在北京总部采用了Avaya S8800媒体服务器,在省级分公司和地级分公司,则安装了Avaya IP Office。采用新的架构之后,华夏人寿可以在总部的Avaya S8800媒体服务器上对整个系统进行管理。同时,每个Avaya IP Office又作为相对“独立”的系统运行,既使总部有网路故障,所有的Avaya IP Office仍然可以工作。分公司内部或者分公司之间的员工,仍然可以进行通信和协作。

系统的设计使华夏人寿可以方便地增加新的分支机构,Avaya IP Office的安装很迅速,而总部也不需要做很多的设置。华夏人寿现在有20个省级分公司(包括计划单列市),并计划在未来扩展至30个。两到三年内,华夏人寿计划再部署将近200套Avaya IP Office系统。

Avaya解决方案帮助华夏人寿以平滑的方式过渡到IP 通信架构。公司的管理层采用了Avaya IP 电话,而大多数的员工仍然可以使用原来的模拟或者数字电话。这样,系统可以根据业务需求平滑迁移,也可以保护已有的投资。

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